José Manuel Prado Abularach - La Conflictividad Social y la Responsabilidad de la Empresa y el Estado con la Sociedad
En un estudio sobre la Conflictividad Social en Guatemala, realizado por Álvarez, Orozco y Morales en Prensa Libre, hacen un mapeo de 170 conflictos y focos de conflictividad social en Guatemala, situaciones que frenan la inversión privada local y extranjera, en otro reportaje de esta semana, de Manuel Hernández Mayén, del 1 de Agosto de 2018, informan de más de 500 obras de infraestructura inconclusa y paralizadas por diferentes causas, no pretendo exponer las causas de todas esas situaciones terribles y desafortunadas para las personas y sus comunidades, empresas y el mismo Estado, sino proponer algunas de las posibles soluciones para disminuir, mitigar y eliminar la conflictividad social existente en Guatemala.
1- No deben existir obras civiles inconclusas de ningún tipo, en todas las construcciones que hace el Estado, aun en el peor escenario, de haberlas hecho por errores graves, deben terminarse y dárseles el mejor uso posible, los recursos económicos de Guatemala, no admiten el desperdicio o tirar el dinero que aportan los contribuyentes. La existencia de obras inconclusas son fuente de insatisfacción y conflictividad ciudadana, y que podrían disfrutar los habitantes de esos lugares, adaptándolas a su mejor uso.
2- Todos los Ministerios del Organismo Ejecutivo, que estén relacionados con cualquier conflicto social o bien un probable conflicto nuevo, deben actuar de inmediato para solucionarlos, estableciendo mesas de diálogo, que incluyan las partes interesadas y mediadores que moralmente sean confiables. Los valores que deben respetarse, son el Bien Común, la Propiedad Privada, la Solidaridad, la Subsidiariedad, la Justicia, la primacía de la persona y el respeto a la vida, el trabajo, el derecho a la iniciativa económica y todos los grupos sociales impactados como las familias, empresas, grupos políticos, culturales, medio ambiente, etc.
3- Educación con RSE, para resolver la conflictividad social actual y prevenirla a largo plazo. La responsabilidad social empresarial es un compromiso permanente de las empresas de aumentar su competitividad, mientras contribuyen al desarrollo sostenible de la sociedad en su área de impacto, manteniendo una relación directa y de satisfacción en la solución de los problemas prioritarios de todos los grupos implicados o stakeholders. La RSE, debe ser una asignatura obligatoria en todo currículo universitario de Ingeniería y Administración prioritariamente. La RSE, aporta principios para la solución de la conflictividad social, cuando se involucra a una empresa, al Estado o ambos.
4- La solución a los conflictos sociales actuales cuando existen empresas en el centro del mismo, no depende exclusivamente de las empresas, el Estado debe coadyuvar, es decir auxiliar, contribuir, cooperar, secundar y asistir en la solución del conflicto que se esté viviendo. Debe existir una alianza público privada, con el fin de resolver los problemas que plantean los grupos interesados en la mejor forma posible, hasta encontrar soluciones satisfactorias, incluyendo del medio ambiente.
5- Conflictividad social puede ser prevenible. Desde el inicio de un proyecto industrial, minero, energía, etc. de la empresa o del Estado, la RS debe estar presente. La RS, no debe ser una oficina más de filantropía de la empresa o del Estado, debe estar entrelazada en toda decisión administrativa o productiva que involucre a comunidades impactadas, medio ambiente, etc.
